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Serviços e Facilidades

Nossas Facilidades

Bicicletário Ver no mapa

O Shopping Grande Rio disponibiliza gratuitamente um serviço para você que vem ao Shopping de bicicleta. O Bicicletário é localizado no estacionamento de motos e está disponível para utilização dos clientes durante todos os dias de 06h às 22h

INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES:


• O serviço é gratuito;
• Para a permanência da bicicleta no bicicletário é imprescindível que a mesma esteja presa com corrente ou cabo de aço e cadeado;
• Orientamos que todo ou qualquer pertence e acessório em hipótese alguma deverá ser deixado na bicicleta.

Call Center

Dúvidas, sugestões ou reclamações, ligue:
(21) 2018-2325

 

Horário de atendimento:

De segunda a sábado: 10h às 22h

Domingos e feriados: 13h às 21h

 

 

Horário de Funcionamento: 

 

De segunda à sábado: 10h às 22h

Domingos e feriados: 12h às 21h

 

Empréstimo de cadeira de rodas Ver no mapa

 

Oferecemos também gratuitamente o serviço de empréstimo de cadeira de rodas gratuitamente para que portadores de necessidades especiais possam passear tranquilamente e aproveitar todas as facilidades que o Shopping Grande Rio oferece. Este serviço está disponível no corredor de acesso aos banheiros, próximo a loja Clube Melissa.

 

Horário de funcionamento:

De segunda à sábado: 10h às 22h, com empréstimo até às 21h

Domingos e feriados: 13h às 21h com, empréstimo até às 20h

 

 

 

Empréstimo de carrinho de bebê Ver no mapa

Disponibilizamos o serviço gratuito de empréstimo de carinhos de bebê. Para retirar o carrinho, basta o responsável apresentar um documento e pesar a criança no SAC. Para utilização do mesmo a criança deverá ter, no mínimo, 1 mês de idade e, no máximo, 14kg. Consulte regulamento no local.

Espaço do Bebê Ver no mapa

 

Com serviços reduzidos, apenas para troca de fraldas.

 

Horário de funcionamento: 

De segunda a sábado: 10h às 22h

Domingos e feriados: 13h às 21h

Com limitação de até dois clientes por vez.

 

COOPERMERITI
Telefones: 2651-1333 / 2751-0237 / 2651-9551

Via Fácil Ver no mapa

O Shopping Grande Rio conta com o sistema Via Fácil: serviço de pagamento automático do estacionamento, semelhante ao cartão de crédito com fatura mensal. O usuário do sistema que entrar pela raia sinalizada com identificação terá a cancela liberada automaticamente.

Com ele, você passa pelo estacionamento, pagando todas as tarifas uma única vez por mês, na data de vencimento escolhida por você, com débito em conta corrente ou no cartão de crédito de sua preferência. Perfeito para quem quer aproveitar o tempo e os momentos de lazer.

WiFi

Com o objetivo de oferecer mais uma opção de serviço para os nossos clientes, o Shopping Grande Rio tem serviço Wi-Fi liberado em todos os corredores. Agora você pode se divertir e ficar conectado ao mesmo tempo.

O SAC é localizado no corredor dos banheiros, próximo à Praça de Alimentação, é o local certo para você fazer suas sugestões, elogios e críticas. Lá, você também pode encontrar o serviço de Achados e Perdidos e Localização de Crianças Desacompanhadas.

Este serviço está localizado no corredor de acesso aos banheiros, próximo a loja Clube Melissa.

 

Horário de funcionamento:

De segunda à sábado: 10h às 22h

Domingos e feriados: 13h às 22h

Com limitação de até dois clientes por vez.

 

Pulserinha Legal Ver no mapa

SUSPENSO TEMPORARIAMENTE

Carregador Portátil Ver no mapa

SUSPENSO TEMPORARIAMENTE

Guarda Volumes Ver no mapa

SUSPENSO TEMPORARIAMENTE

Pet Friendly

Pet Friendly

Aqui no Shopping Grande Rio, você sabia que pode trazer seu animalzinho de estimação para passar, no horário de funcionamento do Shopping? Clique e confira as regras para uma boa convivência!

 

Praça Pet

Aqui no Shopping do Coração da Baixada você pode trazer seu animalzinho e comer juntinho dele! Clique e confira as regras para uma boa convivência. 
 

Cadeiras Infantis na Praça de Alimentação

O Shopping Grande Rio disponibiliza cadeiras infantis para uso dos seus clientes em sua praça de alimentação. Para utiliza-las, basta dirigir-se a uma das centrais de Bandejas, localizadas no centro da praça e retirar uma disponível. O uso é gratuito. A faixa etária indicativa é para crianças de até 3 anos ou até 15kg. 

Banheiro PNE Ver no mapa

O Shopping disponibiliza sanitários exclusivos e adaptados para portadores de necessidades especiais.

Banheiro Família Ver no mapa

O banheiro família se encontra nos em todos os banheiros que possuímos no shopping, um próximo ao Boteco do Manolo e outro ao lado do Club Melissa, no Corredor da Moda. O banheiro família é um ambiente para crianças acompanhadas de seus responsáveis. 

Estacionamento Ver no mapa

Terminais de AutoAtendimento, próximo Portaria A e pagamento através do nosso site. 

Caixa Eletrônico

Terminais de AutoAtendimento localizados no Corredor principal ao lado do Cheirin bão. 

Achados e Perdidos Ver no mapa

Esqueceu alguma coisa no Shopping Grande Rio? Nosso SAC, possui o serviço de Achados e Perdidos. Os objetos encontrados permanecem no SAC por até 1 mês e documentos por até 3 meses.

Fraldário Ver no mapa

 

O Shopping Grande Rio possui um espaço aconchegante, repleto de serviços para o seu bebê. No Fraldário, você pode fazer a higiene da criança, além de aquecer e esterilizar mamadeiras.

Localização: No corredor dos banheiros, próximo a loja Clube Melissa.