Nossas facilidades
Estacionamento Ver no mapa
Terminais de autoatendimento disponíveis próximos às Portarias A, B e C.
Valores de estacionamento:
- Carro: R$ 17,00 até 2 horas. Taxa adicional de R$ 2,00 por hora excedente.
- Moto: R$ 13,00 valor fixo.
- Pernoite: R$ 60,00.
Horário de funcionamento do estacionamento: das 6h às 23h30.
Horário do pernoite: das 0h às 6h.
Tempo máximo para desistência: 10 minutos.
Caso perca o ticket, dirija-se ao espaço do cliente para regularização.
Economize pagando pelo aplicativo do shopping e aproveite descontos exclusivos!
Espaço Cliente Ver no mapa
O Espaço Cliente é localizado no corredor dos banheiros, próximo à Praça de Alimentação, é o local certo para você fazer suas sugestões, elogios e críticas. Lá, você também pode encontrar o serviço de Achados e Perdidos e Localização de Crianças desacompanhadas.
Este serviço está localizado no corredor de acesso aos banheiros, próximo a loja Clube Melissa.
Horário de funcionamento:
De segunda à sábado: 10h às 22h
Domingos e feriados: 12h às 22h
Taxi Ver no mapa
COOPERMERITI
Ponto localizado na portaria B
Telefones: 2651-1333 / 2751-0237 / 2651-9551
WiFi Ver no mapa
Com o objetivo de oferecer mais uma opção de serviço para os nossos clientes, o Shopping Grande Rio tem serviço Wi-Fi liberado em todos os corredores. Agora você pode se divertir e ficar conectado ao mesmo tempo.
Call Center
Dúvidas, sugestões ou reclamações, ligue:
(21) 2018-2325
Horário de atendimento:
De segunda a sábado: 10h às 22h
Domingos e feriados: 11h às 20h
Cadeira de Rodas Ver no mapa
Oferecemos também gratuitamente o serviço de empréstimo de cadeira de rodas gratuitamente para que portadores de necessidades especiais possam passear tranquilamente e aproveitar todas as facilidades que o Shopping Grande Rio oferece. Este serviço está disponível no corredor de acesso aos banheiros, próximo a loja Clube Melissa.
Horário de funcionamento:
De segunda à sábado: 10h às 22h, com empréstimo até às 21h
Domingos e feriados: 12h às 21h com, empréstimo até às 20h
Limite de 2 clientes por vez
Carrinho de Bebê Ver no mapa
Disponibilizamos o serviço gratuito de empréstimo de carinhos de bebê. Para retirar o carrinho, basta o responsável apresentar um documento no Espaço Cliente. Para utilização do mesmo a criança deverá ter, no máximo, 14kg. O Espaço Cliente fica localizado no corredor de acesso aos banheiros, próximo a loja Clube Melissa.
Limite de 2 clientes por vez. Consulte regulamento no local.
Empréstimo de Abafadores de ruído Ver no mapa
O Shopping Grande Rio disponibiliza o empréstimo de abafadores de ruído para crianças com TEA (Transtorno de Espectro Autista).
O empréstimo é gratuito e os abafadores podem ser retirados no Espaço Cliente.
Confira as regras aqui
Empréstimo de Cordão de Girassol
O Shopping Grande Rio disponibiliza o empréstimo de cordões de girassol.
O empréstimo é gratuito e pode ser retirado no Espaço Cliente.
Confira as regras aqui